Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance, collabore avec un large réseau d'entreprises et d'institutions publiques en Côte-d'Or. Aujourd'hui, nous vous proposons une opportunité d'alternance en partenariat avec un organisme de protection sociale, basé à Dijon. Cette offre s'adresse aux étudiants souhaitant intégrer un BTS GPME et développer leurs compétences en gestion administrative et organisationnelle.
Description du poste
Dans le cadre de votre formation en BTS GPME, vous intégrerez une structure spécialisée dans la protection sociale et participerez activement à la gestion administrative et au bon fonctionnement des services. Vous serez formé(e) aux missions clés de gestion de la PME, avec une forte dimension administrative et relationnelle.
Missions
Sous l'autorité de votre supérieur hiérarchique, vous aurez la charge de :
* Assurer le traitement et le suivi des dossiers administratifs des usagers.
* Gérer les appels téléphoniques, les mails et l'accueil des interlocuteurs.
* Participer à la gestion documentaire et à l'archivage des dossiers.
* Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion interne.
* Suivre les tableaux de bord et contribuer au reporting d'activité.
* Participer à la gestion des courriers entrants et sortants.
* Assister les équipes dans l'organisation des réunions et événements internes.
* Veiller à la conformité des dossiers selon les procédures en vigueur.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Profil recherché
* Vous intégrez un BTS GPME (RNCP38363) au sein de Pigier Dijon.
* Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative, le fonctionnement des organisations et le secteur de la protection sociale.
Compétences et qualités attendues :
* Bon relationnel et sens du service.
* Rigueur, organisation et discrétion professionnelle.
* Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
* Esprit d'analyse et sens des priorités.
* Une première expérience administrative est un plus.
Modalités
* Localisation : Dijon (21000)
* Durée : 2 ans (alternance) chez Pigier Dijon
* Démarrage : septembre 2026
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