Description du poste :
Le Cabinet de recrutement Manpower de Savoie recherche pour son client, un acteur industriel, son futur Planificateur SAV H/F
Le poste est basé proche de Chambéry, et est à pourvoir en CDI
Vous aimez organiser, coordonner et être au coeur des échanges entre clients et techniciens ? Vous avez une appétence pour la technique et souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Au sein du service SAV, vous êtes le/la chef d'orchestre des interventions de maintenance pour une équipe d'une dizaine de techniciens répartis en France
Vos responsabilités :
- Planifier les interventions SAV (contrats de maintenance + réparations)
- Coordonner les rendez-vous clients et ajuster les plannings selon les délais, contraintes...
- Suivre les interventions et traiter les rapports des techniciens
- Anticiper la planification des maintenances récurrentes
- Assurer le suivi administratif : saisie dans SAP, création d'anomalies, déclenchement de devis simples
- Communiquer efficacement avec les clients, les techniciens et le Responsable SAV
- Analyser et valider la conformité des services dans SAP
Conditions de travail :
CDI 39h hebdomadaire, rémunération 2750€ brut sur 13 mois
Horaires de journée du lundi au vendredi : 8h-12h ; 13h30-17h30
Intéressement + participation Parlons de VOUS !
Vous avez un BAC+2 technique et/ou administratif avec une expérience similaire déjà acquise dans l'univers industriel idéalement en planification et coordination SAV
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et les termes ERP et GMAO ne vous sont pas inconnus
Vous parlez anglais (niveau B1+/B2 attendu)
Plus qu'un diplôme, votre savoir-être est très important : vous avez un excellent relationnel, de la curiosité technique, avez une bonne organisation/réactivité et savez prioriser vos tâches !
Prêt(e) à rejoindre un environnement stimulant et à jouer un rôle clé dans la satisfaction client ?
?Postulez dès maintenant !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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