Publiée le 17 juin
Mission du poste
Description du poste HELPLINE Ouest recherche pour l’un de ses clients dans le secteur Maritime un Technicien Support Applicatif (H/F) pour intervenir sur le périmètre Ventes à Bord et Monétique . Le poste est basé à Roscoff (29). Vous serez en charge du support et du maintien en condition opérationnelle des systèmes de caisses (Retail, Restauration, Information, Cinéma…) ainsi que des solutions monétiques associées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef de projet Caisses Food & Beverage , dans une logique de binôme opérationnel, ainsi qu’avec les équipes métiers et les différents pôles de la DSI (Architecture, Réseau, etc.). Vos missions principales Assurer le support applicatif et le maintien en condition opérationnelle des solutions existantes Caisses (solution propriétaire), Solution Oracle Hospitality, Plusieurs fournisseurs de monétique, Distributeurs automatique, Cinéma, jeux d’arcades…) Participer à la gestion des incidents , à l’analyse des dysfonctionnements et à la mise en œuvre des actions correctives. Contribuer à la fiabilité , à la qualité et à l’évolution des applications du périmètre. Travailler en binôme sur le périmètre Caisses & Monétique pour garantir une continuité opérationnelle optimale.
