Vos missions: 1. Coordination stratégique & point de contact central Agir comme interlocuteur privilégié pour plus de 20 parties prenantes internes et externes (collaborateurs, leaders business, responsables delivery, direction client).Centraliser, structurer et prioriser les informations clés : actualités projets, sujets financiers, enjeux contractuels, sollicitations client, planification. 2. Pilotage des opérations & support delivery Superviser les opérations quotidiennes du compte en lien avec les managers seniors, le delivery, les practices, Finance, Staffing et Qualité. Suivre les plans d’actions opérationnels, anticiper les risques et coordonner la résolution des irritants. 3. Animation de la relation interne & efficacité organisationnelle Favoriser une communication fluide entre toutes les parties prenantes internes. Installer des rituels, cadences et forums permettant une exécution efficace et alignée. Faciliter la montée en maturité des processus internes du compte. 4. Gouvernance stratégique & relation client Consolider les sujets sensibles (contractuels, performance, planning, qualité) et transformer les enjeux en plan d’actions concrets. Contribuer à renforcer la posture de Capgemini comme partenaire stratégique
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