Description du poste
Taux journalier (TJM): 450
Contexte
Les missions principales de l'équipe sont les suivantes :
* Définir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures réseaux, télécoms et sécurité
* Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité
* Répondre aux nouveaux besoins fonctionnels et aux projets liés à l’évolution du SI et du schéma directeur
* Assurer le support technique N3 et l’administration des solutions en production
* Assurer l’accompagnement auprès des autres directions et des chefs de projets
* Définir le cadre et les procédures d’utilisation associées, d’administration récurrente et d’exploitation
Missions
* Assurer au sein de l’équipe Réseaux, Télécom et Sécurité l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Réseaux et Sécurité
* Administration des infrastructures : compétences indispensables pour cette prestation
* Assurer l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure CISCO LAN ACI du Datacenter
* Assurer la maintenance préventive et corrective
* Effectuer les montées de version
* Être force de proposition sur la solution
* Accompagner le déploiement des serveurs en coordination avec les équipes infrastructures
* Participer au développement des scripts ansible/terraform sur le périmètre réseau/sécurité
* Documentation des solutions en production et rédaction de procédures d’exploitation
* Audit de conformité et revue des configurations
* Exploitation et maintien en condition opérationnelle des infrastructures Réseaux et Sécurité
* Gestion des demandes, des incidents et des problèmes :
o Interface vis-à-vis des équipes de niveau 1 et 2
o Gestion des incidents de niveau 3 : diagnostic, maintenance corrective, ouverture et suivi des tickets d’incidents auprès des différentes structures support
o Qualification et affectation des tickets aux experts de l’équipe Réseaux
o Gestion des problèmes : suivi et documentation
o Fourniture de rapports : incidents, demandes, problèmes
* Gestion du plan de reprise informatique de l’infrastructure LAN/WAN
* Mise en œuvre de procédure d’exploitation
* Gestion des incidents N3
Cette mission peut intégrer des astreintes régulières le matin, en soirée, la nuit, ainsi que les weekends et jours fériés en 24/7 (fréquence estimée à une semaine d’astreinte toutes les 4 à 6 semaines). Par ailleurs, des interventions ponctuelles en HNO (Heures Non Ouvrées) pourront être demandées.
Livrables attendus et environnement technique
Livrables attendus :
* Dossier de cadrage technique
* Dossier d'exploitation
* Résultats de revues techniques et procès verbaux
* Compte rendu d'activité
Environnement technique :
* Infrastructures réseaux LAN, MAN, WAN, Internet, etc.
* Infrastructures sécurité : pare-feu, proxy, sonde d’intrusion, PKI, etc.
* Infrastructures de téléphonie sur IP Cisco
* Services IP : DNS, DHCP, Radius, TACACS, etc.
* Outillage de supervision, statistiques, métrologie, etc.
Périmètre existant :
* 13 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours
* 4 500 postes de travail sur 150 sites en France
* 200 routeurs Juniper
* 600 switchs Cisco IOS
* 2 Fabric Cisco ACI : 60 équipements Spine et Leaf
Conditions de travail
* Lieu de mission : Gradignan
* Séniorité attendue : 6/8 ans d’expérience d
* Certification Cisco CCNP à minima et/ou Juniper JNCIP-SP à minima
* Profil confirmé et rapidement opérationnel
Profil recherché
1. 6/8 ans d’expérience dans l’exécution d’une mission similaire
2. Certification Cisco CCNP à minima et/ou Juniper JNCIP-SP à minima
3. Être confirmé et rapidement opérationnel
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