Description de la mission
Le titulaire du poste assure l’accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement, la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale. Il réalise des travaux de secrétariat et bureautique et le traitement administratif de dossiers liés à l’activité du service commercial.
Activités principales :
*Accueille et oriente les demandeurs de logement du service commercial,
*Assure le standard du service commercial et renseigne les demandeurs de logement,
*Procède à la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale,
*Assure l’envoi quotidien à l’ADIL des demandes de logements à saisir,
*Met à jour les différents outils de suivi de l’activité du service commercial,
*Effectue des travaux de bureautique et de secrétariat,
*Saisi les emménagements sur le logiciel dédié et prépare les contrats de location,
*Assure le suivi administratif de dossiers liés à l’activité commerciale (Dossiers Dalo, MIB…).
Profil
Le poste est fait pour vous si :
Vous avez le sens du service client. Vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs et prioriser leurs demandes.
Vous disposez de connaissances dans le logement social et plus particulièrement concernant l'attribution de logements
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et téléphoniques.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Pays de Loire, 44 - Loire Atlantique
Lieu
Nantes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Secrétariat/Gestion administrative
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