Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial.
L'assistant(e) administratif(ve) et commercial (H/F) a pour mission de soutenir les équipes commerciales dans leurs tâches quotidiennes. Il/Elle est notamment chargé(e) de suivre les commandes, de gérer les dossiers administratifs et de communiquer avec les clients en ce qui concerne les affaires courantes. Il/elle constitue un véritable relai avec les équipes « terrain »
En outre, il/elle apporte un réel appui global à la Direction de la société (Président, Directeur Général & Directeur des Opérations), tant au niveau opérationnel que commercial.
Il/Elle a pour missions:
- la gestion du secrétariat commercial: standard téléphonique, création des fiches clients, attribution d'opportunités aux opérateurs
- l'appui aux opérateurs: réalisation d'ordres de missions, réalisation de bon de commandes, factures et envoi des documents commerciaux, réception des paiements
- Services généraux: réalisation d'achats et paiements internes à la société
- l'appuis comptable et RH: relation, avec le cabinet comptable de la société et pont avec ces derniers, réalisation et publication d'annonces de recrutement et pré-sélection des candidatures selon les critères établis au préalable.
L'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) doit avoir :
- Une bonne maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Une bonne maîtrise des outils modernes de bureautique et de communication (Pack Office, Suite Adobe, Chat GPT, WEB. etc)
- Un excellent sens commercial
- Une connaissance des bases techniques en climatisation serait un plus
- Une connaissance de l'outil CRM SELLSY serait également un plus
Les compétences personnelles requises pour ce poste sont:
- la curiosité,
- la prise d'initiative,
- la ponctualité,
- la fiabilité et le pragmatisme,
- l'aisance relationnelle,
- la polyvalence,
- le sens de l'organisation,
- la rigueur,
- et une grande capacité d'adaptation due à la très forte évolution de l'entreprise
Expérience requise : 2 ans dans un poste similaire
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciel de gestion clients,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Assurer la gestion administrative d'une activité,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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