Avez-vous l'envie de piloter une activité essentielle au service de la satisfaction client ? CODISTRI recrute un Responsable de Drive H/F pour encadrer l'activité quotidienne du point de retrait et garantir un service efficace et rigoureux. Vous supervisez les équipes, veillez à la qualité des préparations et assurez la bonne gestion des flux de commandes. Vos principales missions seront les suivantes : - Organiser et coordonner les préparations de commandes clients - Encadrer et animer l'équipe de préparateurs - Garantir le respect des délais et la qualité du service rendu - Gérer les stocks et assurer le suivi des ruptures éventuelles - Analyser les indicateurs d'activité et proposer des actions correctives Vous intervenez en lien étroit avec la direction du magasin et les services supports pour assurer la performance du drive et la satisfaction des clients.
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