Job Link, spécialiste du recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, un groupe de renommée, un Conseiller clientèle H/F sur Marseille.
Le poste est à pourvoir immédiatement en mission d'intérim long terme.
Vous aurez pour missions :
- Répondre aux questions des clients essentiellement par téléphone, et éventuellement par mail ou par courrier.
- Gérer les abonnements (modifications de contrats) et les services (modifications de paiement).
- Gérer les interventions et les demandes d'enquêtes.
- Gérer les moyens de paiement.
- Analyser et suivre les retours d'enquêtes.
- Mettre à jour le fichier clients et effectuer des rectifications de facturation.
Horaires : 8h-18h00 (amplitude maximum)
Rémunération & Avantages :
- Salaire à partir de 28K€
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