Dans le cadre de sa réorganisation et de l'augmentation d'activité, GD France, premier importateur privé du secteur MOTO/QUAD, recherche son Responsable Technique F/H Missions principales
Le Responsable Technique est en charge de l'organisation, du pilotage et de l'optimisation des activités techniques. Il veille à la qualité du support après-vente, au respect des procédures constructeur et à la satisfaction des clients/revendeurs.
Responsabilités
- Manager et accompagner l'équipe technique (formation, suivi, évaluation).
- Superviser le traitement des demandes techniques et des dossiers de garantie.
- Apporter un appui technique aux revendeurs et aux équipes internes.
- Définir et faire évoluer les procédures SAV et techniques.
- Assurer la relation technique avec les constructeurs/fournisseurs.
- Suivre les campagnes techniques (rappels, mises à jour, bulletins de service).
- Garantir la conformité réglementaire et sécuritaire des interventions.
- Piloter les indicateurs de performance technique et en rendre compte à la Direction.
- Participer aux lancements produits (formations, supports techniques, documentation)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.