Chef de Projet système d'information client F/H (CDI), issy-les-moulineaux
issy-les-moulineaux, France
Poste : Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).
La direction CSS exploite deux types de systèmes d'informations (SI) :
- des systèmes (ex : Maintenance Management System) vendus aux clients pour gérer leurs parcs en service;
- le système de soutien en service interne au CSS, déployé dans le SI MBDA, permettant au CSS de fournir du support aux clients.
Au sein du service Digital Solutions, le rôle est d'assurer la livraison des SI en respectant les engagements de MBDA en termes de qualité, délai, coût, tout en répondant aux besoins des clients/utilisateurs, sur un périmètre national et international.
En tant que Chef de projet, vous serez en charge de :
- Établir l'expression du besoin
- Déterminer les solutions techniques adaptées en termes de coût, qualité, délais
- Superviser le déroulement du projet : respecter le cahier des charges, gérer les risques, etc.
- Livrer et déployer la solution informatique selon les processus MBDA
- Préparer la maintenance et les évolutions du système : documentation, support, formation, assistance.
Ce poste favorise l'innovation et joue un rôle moteur dans l'amélioration continue des Systèmes d'Informations de soutien en service.
Des déplacements réguliers chez les clients nationaux et internationaux sont à prévoir (en moyenne une fois par mois).
La rémunération comprend un salaire fixe, une part variable, une prime d'ancienneté, une prime annuelle, ainsi que des avantages tels que restaurant d'entreprise, épargne salariale, mutuelle, comité social, infirmerie, etc.
Ce poste est ouvert aux jeunes diplômés, avec un accompagnement progressif sur des projets de plus en plus importants.
L'international et le contact direct avec les clients sont des atouts majeurs.
Profil : Formation d'ingénieur en informatique ou système d'information, avec :
- Bonne connaissance des processus de gestion de projet (planning, budget, indicateurs)
- Connaissance des méthodes agiles
- Maîtrise de l'anglais pour les projets internationaux.
Compétences comportementales :
- Qualités relationnelles, collaboration efficace avec tous les interlocuteurs
- Aisance à l'oral pour animer ateliers et réunions
- Curiosité pour comprendre les enjeux et la finalité des projets.
Entreprise : MBDA, leader européen dans la conception et la production de missiles, acteur mondial, engagé dans la souveraineté européenne, avec plus de 13 000 collaborateurs dans plusieurs pays. Notre mission est de contribuer à la sécurité nationale et à l'autonomie stratégique, en innovant dans le domaine des systèmes d'armes complexes.
Nous valorisons la collaboration, la confiance, et offrons un environnement stimulant pour relever des défis technologiques majeurs.
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