Assistante commerciale h/f (cdi)

Notre Groupe Nestenn, fort de plus de 470 agences immobilières et de 2500 collaborateurs en France et à l'international, est en constante évolution.

C'est pourquoi nous cherchons régulièrement à développer nos équipes dans nos différentes agences en France et à l’étranger.

Nous plaçons la relation client au cœur de notre stratégie, et nous défendons des valeurs fortes telles que la proximité, l'engagement, le respect, le professionnalisme et la transparence.

Vos missions :

Accueil et relation client

* Accueil physique ou téléphonique des clients,
* Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),
* Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,
* Analyse des retours clients et participation à l’amélioration des services offerts par l’agence.




Gestion administrative

* Suivi de l’agenda des agents commerciaux/conseillers,
* Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc…),
* Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,
* Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs,
* Mise à jour régulière de la base de donnée clients.




Gestion des annonces

* Rédaction et publication d’annonces sur les différentes plateformes,
* Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,
* Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc…)

Votre profil :Vous êtes idéalement titulaire d’une formation de niveau BAC+2, d’un BTS Gestion de la PME ou BAC+3, d’un BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations. Une expérience de 3 ans en agence immobilière (transactions, locations et/ou gestion) est fortement appréciée.
Vous appréciez être à l’écoute de vos clients, Possédez des connaissances du vocabulaire juridique, des procédures en vigueur et des réglementations, Êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles, Maîtrisez les outils bureautiques et logiciels immobiliers, Faites preuve à la fois de curiosité, d’organisation et de rigueur. Êtes sérieux(se), motivé(e), dynamique, tenace et rigoureux(se)
Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous contacter !