Exploitant transport routier ou affreteur avec une maitrise de l'informatique

Le Cabinet de recrutement Manpower de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Exploitant transport avec de bonnes connaissances en informatique (H/F). Vous serez le/la référent(e) du site. Vous garantissez le bon fonctionnement des outils métiers, accompagnez les équipes dans leur utilisation et faites le lien avec la DSI. Les missions Support utilisateurs : Vous aidez les équipes à utiliser correctement les logiciels métiers et résolvez les problèmes de premier niveau Gestion des incidents : Vous suivez les tickets, gérez les anomalies et veillez à la bonne transmission des données. Paramétrage & évolution des outils : Vous configurez les dossiers clients, participez aux tests des nouvelles fonctionnalités et faites le lien avec la DSI Formation & accompagnement : Vous formez les nouveaux collaborateurs et accompagnez les équipes dans les évolutions des outils Amélioration continue : Vous analysez les besoins des utilisateurs et proposez des optimisations pour les processus et outils Qualité & sécurité : Vous contribuez aux audits, sensibilisez aux bonnes pratiques informatiques et gérez le matériel IT Le profil Bac 3 en transport ou issu de l'informatique, avec au moins 2 ans d’expérience. À l’aise avec les outils bureautiques (Excel notamment). Idéalement : connaissances en infrastructures informatiques, gestion de projet. Qualités clés : pédagogie, esprit d’équipe, sens du service, autonomie et capacité d’analyse. Avantages : Intéressement Participation CSE Mutuelle