Ingénieur poste de travail n2/n3 – h/f

À propos de CYCLAD FRANCE Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent. Le poste Nous sommes à la recherche des ingénieurs Poste de Travail N2/N3 – H/F sur plusieurs localisations. Missions principales Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les postes de travail et environnements utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux postes, applications et outils collaboratifs Administrer les environnements Windows et les solutions de gestion de parc Déployer, configurer et maintenir les postes de travail Participer aux projets de migration et de modernisation des environnements utilisateurs Gérer les masters, packages applicatifs et politiques de sécurité Assurer le suivi des incidents, demandes et changements Participer à l’amélioration continue et à l’automatisation des tâches Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : 2 jours à 3 jours par semaine Profil recherché PROFIL RECHERCHÉ Expérience : 7 ans au minimum Compétences : OS : Windows 10/11 Outils : SCCM/MECM, Intune, Active Directory, GPO Collaboration : Office 365, Teams, Outlook Virtualisation : VMware, Citrix (selon contexte) Scripting : PowerShell Outils ITSM : ServiceNow, GLPI, Jira Langue : anglais souhaitable