Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.
Poste à pourvoir : Conseiller Relation Client à Roubaix
Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité.
1. Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
2. Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques).
Pour réussir dans ce poste, votre sens relationnel et commercial sera votre meilleur atout !
Les avantages du métier :
* Un poste d'évolution avec un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience, avec nos coachs dédiés et des formations/certifications. Nous accueillons divers profils, qu'ils soient bancaires ou non.
* Devenez un expert de la relation client et de la démarche commerciale à distance, un atout pour votre évolution future.
* Possibilité d'évolution vers d'autres expertises (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine LCL.
Prêt(e) à nous rejoindre ?
Les + de notre entreprise :
* Télétravail
* Intéressement et participation aux bénéfices
* Évolution de carrière au sein de l'entreprise ou du Groupe Crédit Agricole
* Avantages tarifaires salariés
* Allocation mobilité durable (pour transport en vélo)
* Chèque Cesu (pour les parents)
LCL s'engage en faveur de la diversité et encourage toute personne répondant au profil à postuler. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
Formation / Spécialisation :
* Formation en banque, assurance ou commerciale
Expérience :
Expérience dans les métiers de la vente ou du conseil en ligne, de préférence dans le secteur des assurances.
Compétences :
* Expérience bancaire / assurance et bonnes connaissances du secteur assurantiel.
* Esprit commercial et dynamisme
* Adaptabilité et maîtrise des outils digitaux
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.