Réceptionniste de nuit - h/f

Description

Vos missions :
Sous la supervision de la Cheffe de réception, vous assurez l’accueil des clients à l’hôtel pendant la nuit. Vous êtes garant du calme et de la sécurité des clients et connaissez les procédures de sécurité.


Votre quotidien :

1. Accueillir les arrivées tardives, remettre les clés et présenter l’hôtel ainsi que ses prestations.
2. Répondre efficacement aux demandes spécifiques des clients (lits, serviettes, etc.).
3. Réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les activités culturelles locales.
4. Clôturer la caisse journalière et vérifier les facturations.
5. Servir les boissons au bar et préparer le buffet petit-déjeuner ainsi que les salles de séminaires.
6. Effectuer des rondes régulières, appliquer les consignes en cas d’incendie ou d’incident et intervenir en cas d’accident.
7. Maintenir la propreté des espaces communs (accueil, salons, toilettes, restaurant, etc.).

Profil recherché

Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération négociable selon profil et expérience.

Qualités requises :

* Polyvalence : Capacité à gérer plusieurs tâches variées.
* Organisation : Savoir prioriser et planifier les actions.
* Sens du service et relationnel : Être à l'écoute, accueillant et réactif pour répondre aux besoins divers de la clientèle.
* Autonomie: Savoir travailler seul, prendre des décisions rapidement en cas d'urgence ou de situation imprévue.
#J-18808-Ljbffr