Envie de rejoindre un acteur majeur du transport européen ?\n\nManpower recrute pour Eurotunnel des Administrateurs(trices) Systèmes de Réservation pour contribuer à la performance d'un service au c½ur du voyage des clients. Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes liés aux réservations et aux ventes passagers. À ce titre, vous aurez pour responsabilités :\n - Traiter les demandes quotidiennes relatives aux systèmes de réservation et de vente passagers.\n - Garantir l'intégrité, la cohérence et l'optimisation des données.\n - Mettre en place les données et les grilles tarifaires dans les systèmes de réservation.\n - Assurer un support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.\n - Identifier, analyser et résoudre les incidents en lien avec le département MIS si nécessaire.\n - Produire des rapports et assurer un suivi fiable de l'activité.\n - Participer à l'amélioration continue des outils et des procédures.\n \n - Issu(e) d'un BTS SAM, BTS Assistant.e Administratif.ve ou équivalent Bac+2.\n - Une première expérience en environnement opérationnel, centre de contact ou support système est un vrai plus.\n - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ; la connaissance de VBA serait un atout.\n - Connaissance des systèmes de vente et de réservation appréciée.\n - Organisé(e), autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du service.\n - Compétences relationnelles développées et goût pour le travail en équipe.\n - La connaissance de SAP CRM est un plus.\n - Niveau français et anglais B1 minimum (bilinguisme apprécié).\n?Horaires: De jour du lundi au vendredi\n?\n? Intéressé(e) et disponible ?\n Alors n'hésitez pas à postuler !!\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.