Business analyst h/f.

En tant que Business Analyst, vous intégrerez une équipe au cœur des enjeux stratégiques de développement commercial et d'amélioration continue des parcours clients. Vous contribuerez directement à la modernisation et à l'efficacité des solutions bancaires et assurantielles proposées à l'ensemble des réseaux de distribution.

Dans le cadre de projets d'envergure visant à refondre ou optimiser les dispositifs de distribution des produits et services de notre client, vos missions principales seront les suivantes :

Analyse et Recueil des Besoins :Travailler en étroite collaboration avec les métiers (MOA, équipes commerciales, marketing, etc.) pour identifier, analyser et formaliser leurs besoins fonctionnels liés à la distribution des produits et services (crédits, épargne, assurances, services bancaires du quotidien, etc.).

Cadrage Fonctionnel :Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, des user stories, et des cas d'usage, en veillant à la cohérence et à la complétude des exigences. Vous serez le garant de la bonne compréhension des besoins métiers par les équipes techniques.

Modélisation et Conception :Participer à la modélisation des processus métiers cibles et à la conception des solutions fonctionnelles, en apportant une vision structurée et orientée utilisateur.

Coordination Projet :Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT (développeurs, architectes, testeurs), en facilitant les échanges et en levant les ambiguïtés. Vous suivrez l'avancement des développements fonctionnels.

Stratégie de Recette et Accompagnement :Définir les scénarios de tests fonctionnels, participer activement aux phases de recette (UAT) et de validation des solutions développées. Vous contribuerez à la préparation de la conduite du changement (documentation, formation).

Veille et Optimisation :Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des outils, en proposant des évolutions pour optimiser la distribution des produits et services.