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Avec plus de 70 ans d'expérience et 25 000 références disponibles dans ses 200 magasins, sur son site boulanger.com et son application, Boulanger est aujourd'hui le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia.
Notre mission ? Aider chacun à profiter pleinement du monde connecté par un usage plus juste, plus durable et plus partagé.
Chez Boulanger, nous croyons fermement que notre plus grande ressource est notre équipe et pour cela, nous mettons tout en oeuvre pour créer un environnement où chacun peut apprendre, grandir, se développer, oser, réussir. UX Designer : pourquoi venir chez nous ?
Au sein de la Direction Marketing Client & Expérience Digitale, nous recherchons notre nouvel UX Designer passionné(e) par l'expérience utilisateur, capable de placer les besoins des clients et la performance de nos interfaces digitales, web & APP, au coeur de ses réflexions.
Véritable garant(e) de la qualité et de la cohérence des parcours web et app, tu sais analyser, challenger et optimiser les parcours existants ainsi que les besoins des projets impactants les parcours.
Tes missions principales :
- Identifier et analyser les besoins, les comportements, les motivations et les attentes des utilisateurs cibles (via des méthodes qualitatives et quantitatives comme les entretiens, les tests utilisateurs, les enquêtes, etc.)
- Assurer la conception de parcours digitaux fluides et engageants sur l'ensemble de nos interfaces web et applications mobiles, en les adaptant aux préférences et comportements des utilisateurs tout en répondant aux objectifs stratégiques de l'entreprise, notamment en termes de performance et de conversion.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles précises pour définir les évolutions à implémenter.
- Collaboration et maillage :
- Travailler en binôme avec un UI designer pour concevoir des interfaces innovantes et performantes.
- Collaborer avec les équipes métiers, Product managers, Product Owners, Business Analysts, APP et la DSI pour assurer le bon déploiement des évolutions et la réussite des projets.
- Appliquer et développer les méthodologies UX telles que les tests d'utilisabilité, l'analyse des données analytiques, la création de wireframes, l'organisation d'ateliers d'idéation et la réalisation de cartographies de parcours.
- Promotion de la culture UX : Être force de proposition et contribuer à diffuser une approche collaborative et centrée sur l'utilisateur.
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