1ère/er femme/valet de chambre h/f

Vos responsabilités :

* Supervision et coordination du service Housekeeping : organiser, répartir et contrôler le travail des Femmes et Valets de Chambre, suivre les priorités du planning, contrôler la propreté et la mise en place des chambres, suites et parties communes, signaler anomalies et besoins de maintenance.
* Entretien et préparation des chambres : participer au nettoyage et à la remise en ordre, garantir la qualité du service du soir et la conformité des chambres selon les standards, respecter les consignes d’hygiène, de sécurité et d’écologie.
* Gestion du linge, du matériel et des produits : superviser l’approvisionnement et les stocks, contrôler la qualité du linge et des produits, coordonner la gestion du linge client, participer aux inventaires et réassorts.
* Formation et encadrement : former et accompagner les nouvelles recrues, transmettre les bonnes pratiques, veiller à la cohésion et à la présentation de l’équipe, soutenir et suppléer la Gouvernante Générale.
* Relation client et image de marque : accueillir les clients avec courtoisie, répondre aux demandes simples, signaler les besoins particuliers, maintenir une attitude professionnelle et contribuer à l’expérience haut de gamme.

Compétences professionnelles :

* Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des produits d’entretien
* Maîtrise des standards de présentation d’un hôtel haut de gamme
* Bonnes notions de gestion d’équipe et de communication interne
* Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement
* Capacité à lire et appliquer des consignes en français et en anglais ; toute autre langue est un atout
* Aptitude à manipuler le linge et le matériel dans le respect des normes ergonomiques

Qualités personnelles :

* Sens aigu du détail, de la propreté et de la perfection
* Rigueur, discrétion et sens de la confidentialité
* Leadership naturel et bienveillance envers les équipes
* Organisation, méthode et efficacité
* Rapidité d’exécution sans compromis sur la qualité
* Présentation soignée et posture élégante
* Calme, patience et sens du service

Modalités :

* Contrat : CDI
* Rémunération : A partir de 25 000€/brut annuel

Le Château du Portereau recrute sa ou son 1ère/er Femme/Valet de Chambre H/F

C’est dans un cocon de verdure aux portes de Nantes au bord de la Sèvre que le Château du Portereau révèle un environnement et une histoire privilégiés nourris tous deux par une mission claire: recevoir comme à la maison de manière authentique, bienveillante et personnelle.

Avec ses 26 chambres et suites, son restaurant et sa terrasse aux saveurs franco-italiennes, son Spa, son Orangerie, sans oublier sa Guinguette, tout y est pensé pour octroyer ses lettres de noblesse à l’hospitalité et procurer à chacun l’ingrédient ultime du luxe: le temps.

Fervents défenseurs d’un management responsable, humaniste et bienveillant, nous sommes convaincus que l’épanouissement et le développement personnel de chacun de nos collaborateurs sont les fondements du bonheur de nos clients et de la réussite de notre aventure.

Alors, prêt(e) à nous rejoindre dans ce merveilleux projet? On n’attend plus que Vous pour le faire vivre!

Venez visiter notre site :

Ce que nous vous offrons:

* Un véritable sentiment d’appartenance fondé sur des expériences communes
* Une intégration et un accompagnement de qualité pour ton bien-être et ta performance
* Un soutien au quotidien et une oreille attentive
* Un environnement de travail adapté
* Un rôle clé dans l’ouverture de notre établissement
* Un terrain de jeu pour participer à la construction d’un groupe
* La possibilité de devenir un(e) acteur/actrice de ta carrière