Assistant adv export h/f

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client, société dans le secteur du luxe : Assistant ADV Export H/F
Poste basé à Paris 01. A pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Rattaché(e) à la Direction export, vos principales missions sont :

Gestion et suivi : commandes / SAV
S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes de :
o marchandise (produits finis)
o produits non-commerciaux (PLV, papeterie, fournitures, champagne, packaging)
Garantir l'expédition et la livraison auprès des clients (boutiques, partenaires et plateforme logistique)
Vérification de la disponibilité du stock. Arbitrage des allocations. Confirmation et préparation des envois.
Suivi et gestion des SAV BtoB dans le système ASANA/ZENDESK

Gestion administrative & facturation :
Gestion administrative des documents export : Citès et carnet ATA
Déclaration aux assurances
Validation des factures fournisseurs

Coordination des différents acteurs internes et externes
Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).
Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.
Travailler en relation étroite avec les services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, retail, informatique...).

Diplômes requis

Issu(e) d'une formation de type école de commerce : vente, commerce international, achat/logistique ou Comptabilité/gestion
Vous avez une première expérience en ADV

Aptitudes professionnelles :
Rigueur
Capacités d'adaptation
Capacité à prioriser
Qualités relationnelles
Esprit d'initiative
Force de proposition
Capacités rédactionnelles

Compétences techniques :
Maitrise d'un ERP, idéalement CEGID
Excellente maîtrise d'Excel et PowerPoint
Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international
Anglais courant (Lu, écrit & parlé)

Poste en CDI
Rémunération : fixe + variable
Télétravail : 1 jour par semaine

Contrat : CDI
Salaire : 35000 à 37000 EUR par an