Comme son nom l’indique, swimming pool est une agence de communication et de marketing dédiée aux annonceurs B2B. Une agence globale et intégrée qui aide les entreprises à répondre avec performance et créativité à leurs enjeux stratégiques, à travers différents leviers (stratégie de marque, campagnes marketing de génération de leads, dispositifs de communication…).
L’agence est située en plein cœur du centre de Nantes et appartient au groupe GDCom Group.
B2B lovers, Business makers ! L’agence swimming pool (Nantes) recherche son nouveau biz dev (H/F) pour poursuivre le développement de l’agence et assurer la direction commerciale auprès de notre équipe relation client.
Missions principales
1/ Conquête Newbiz Priorité n° 1 : conquête de nouveaux clients pour accompagner la croissance de l’Agence et pilotage des actions Newbiz.
2/ Accompagnement de l’équipe commerciale Diriger et superviser l'équipe commerciale (composée de 4 directrices de clientèles) selon les portefeuilles Clients en compte ou Newbiz confiés pour atteindre les objectifs de l’agence.
Au-delà de la missions principale (prospection de nouveaux clients et développement), vous aurez également l’opportunité de contribuer à la stratégie commerciale & marketing de l’Agence en collaboration avec la direction agence et groupe. Détail des missions
1/ Conquête Newbiz
Déploiement de la stratégie de développement commercial de l’agence en lien avec la direction et la feuille de route annuelle
Identifier les opportunités de croissance sur le marché
Définition, coordination, déploiement et suivi d’actions de prospection
Traitement des leads identifiés et “nurturing”
Développement d’un portefeuille Newbiz en propre
Formalisation des réponses aux sollicitations des prospects
○ prise de brief
○ constitution de l’équipe projet
○ briefs internes et animation, élaboration et présentation de la recommandation (avec le soutien de l’équipe conseil et/ou experts de l’agence selon l’enjeu et le niveau d’expertise attendu)
○ pilotage des budgets et gestion de l’avant-vente
○ soutenance
○ négociation, validation, contractualisation
○ transfert du compte/projet auprès de l’équipe identifiée
Pilotage de la data (en collaboration avec nos experts internes) et du CRM pour garantir une relation client et prospects structurée et centralisée
2/ Pilotage de la performance
Mise en place des indicateurs de performance clés (KPI) et des processus de reporting régulier
Suivi et analyse des performances de l’agence
Suivi des objectifs commerciaux (Clients & Newbiz)
Analyse des opportunités
Identification et mise en place de mesures correctives adéquates lorsque les objectifs ne sont pas atteints.
3/ Management de l’équipe commerciale
Pilotage et suivi des performances de l'équipe commerciale
Accompagnement de l’équipe Co dans la gestion de la relation client et le développement de leurs portefeuilles respectifs
Mesurer et améliorer la satisfaction client
Management RH
De formation supérieure, vous justifiez d’une solide expérience biz dev, idéalement au sein d’une agence avec une part significative de développement commercial en propre. Vous avez démontré votre persévérance dans le cadre d’appels d’offres au long court et complexes. Facilitateur vous aimez encadrer et motiver votre équipe vers l’atteinte d’objectifs ambitieux. Ce qui vous permettra de vous sentir comme un poisson dans l’eau : Connaissance de la culture B2B dans différents contextes Expérience (ou appétence) en lien avec l’IT A l’aise avec le digital et les enjeux d’acquisitions (lead gen) Maitrise des techniques de prospections modernes Savoir-être Clair et pédagogue, excellent relationnel Capacité à inspirer et fédérer une équipe commerciale Goût du challenge et de la réussite, force de proposition
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