Gestionnaire informatique

Description du poste

L'Urssaf Lorraine recrute en CDI un gestionnaire pour son service Informatique.

Le poste est à pourvoir sur le site d'Epinal.


Le nouveau collaborateur sera placé(e) sous la responsabilité du Manager de Proximité.


FINALITE DE L'EMPLOI

Assurer le fonctionnement des équipements et intégrer techniquement les applications et outils dans le respect des
plannings et de la qualité attendue.
Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans
le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité


LES PRINCIPALES ACTIVITES
- Gérer la téléphonie (fixe et mobile)
- Assurer un rôle de veille et de relais au niveau de la sécurité
- Assurer l'installation et la configuration des différents matériels et logiciels
- Gérer et assurer la maintenance du parc informatique, des matériels et logiciels et du réseau
- Créer et administrer les flux et/ou les accès / comptes utilisateurs sur les différents systèmes et logiciels
- Accompagner la mise à disposition et assurer le suivi des applications et des outils, notamment par des actions
de communication, de formation et de support à destination des utilisateurs
- Collaborer à l'ensemble des missions de la fonction SI pour assurer la continuité du service
- Contribuer à la réalisation de la fonction d'assistance aux utilisateurs

Profil recherché

Vos compétences

- Savoir appliquer les procédures d'installation relatives aux matériels et applications utilisées
- Savoir analyser les remontées et signalements utilisateur, en assurer le suivi régulier
- Savoir diagnostiquer la cause de dysfonctionnements et proposer des solutions
- Capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures
- Rigueur
- Sens de l'organisation et de la réactivité
- Sens du travail en équipe
- Sens relationnel

Votre formation

L'un des diplômes suivants est souhaité ou une expérience probante en informatique :
- BTS informatique
- DUT informatique

FORMATION
Un accompagnement et des formations seront mises en place, en fonction des besoins détectés.

Informations complémentaires

Conditions particulières

Lieu de travail : Epinal

Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

Date de prise de fonction : 01 décembre

1. Salaire mensuel débutant de 2 euros brut (dont 13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances) soit un salaire annuel de 30 euros.
2. Intéressement
3. Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
4. Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)
5. Carte déjeuner
6. Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants, …) Contribution employeur au financement de la restauration pendant le temps de travail
7. Télétravail partiel possible