Assistant(e) commercial(e) & administratif(ve) (h&f) h/f

Rattaché(e) au responsable ADV, vous occupez un poste clé, au croisement de l’administratif, du commercial et de la production.
Vos missions seront variées et évolutives :

- Création des demandes de prix sur notre ERP (Diapason),
- Accueil téléphonique et accompagnement des clients,
- Saisie de devis simples dans l’ERP,
- Envoi de documentations commerciales (tarifs, supports produits, vidéos),
- Lancement d’ordres simples et suivi des expéditions,
- Interface quotidienne avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs,
- Remontée des anomalies et participation à l’amélioration continue de nos process.

Vous serez un véritable relais commercial & administratif et un point d’appui essentiel pour l’équipe.

- Formation administrative ou expérience équivalente,
- À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office),
- Une connaissance de la menuiserie est un plus (mais pas obligatoire),
- Curiosité et envie d’apprendre nos produits et nos métiers (formation interne assurée),
- Sens du service client et bon relationnel,
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités,
- À l’aise dans un environnement dynamique et en développement.