Conseiller clientèle h/f

Votre agence Morgan services route de Vannes à Nantes recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle H/F
Rattaché.e au Directeur de l'agence de Couëron, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes des clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits et de traiter leur demande.
Vos missions :
* L'accueil physique ou téléphonique des clients
* La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d'intervention
* La préparation et suivi des avis de passage
* Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
* Le classement administratif
* La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés,
* Le traitement des dossiers de remplacement d'équipements
* La facturation des pièces et travaux.
Profil recherché ?
* Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
* Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé
* Votre dynamisme et votre bon sens de l'organisation
Avantages
* D'un salaire fixe, d'un 13e mois mensualisable, d'une prime d'intéressement et de participation, d'une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
* De tickets restaurant
* 17 RTT/an
* D'un compte épargne temps (CET)
* D'une mutuelle attractive
* D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 765,90€à1 915,28€par mois
Avantages:
* RTT
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel