Ingénieur systèmes microsoft - h/f

Ingénieur Systèmes Microsoft - H/F - Lyon L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Microsoft H/F à Lyon pour intervenir en ingénierie de production au sein d'un environnement grand compte et à forte volumétrie postes de travail. Vos missions : En tant qu'ingénieur de production, vos principales responsabilités seront : Contrôler le bon fonctionnement des solutions et produits (proactivité) Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents / gérer les problèmes Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions et produits (sécurité, obsolescence…) Mettre en place du monitoring et des indicateurs pour mesurer la performance et la qualité de service (intelligence artificielle incluse) Piloter le plan d'amélioration continue Coordonner les travaux et dossiers du backlog (cadrage, livrables, planning, risques…) Animer la relation avec le partenaire externe (priorités, rituels, suivi) Anticiper et maîtriser les impacts des changements sur le poste de travail en tenant compte des usages Technical skills Compétences techniques requises Expertise Microsoft : Azure, M365, Teams, SharePoint, Active Directory, Power Platform, Viva Outils de gestion et de déploiement : SCCM Environnements serveurs et postes de travail (Windows, Android, Apple) Gestion d'un parc hétérogène : serveurs, postes, tablettes, smartphones Connaissance des environnements collaboratifs à large échelle (grand compte, gros volume de postes) Soft skills Soft Skills Sens de l'organisation et rigueur opérationnelle Capacité d'analyse et de résolution de problèmes Proactivité et force de proposition dans l'amélioration continue Esprit d'équipe et communication transverse Capacité à coordonner et animer des rituels avec différents interlocuteurs