Notre agence INTERIM NATION de Angers recherche UN RESPONSABLE DRIVE dans le domaine de la grande distribution à Saint Léger de Linières
Vos missions :
Sous la responsabilité du directeur du magasin, vous aurez pour rôle de :
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (assortiment, prix, rentabilité, marge, frais de personnel...).
- Organiser et superviser le fonctionnement du Drive : planification du travail, suivi des commandes, mise en place des opérations commerciales.
- Garantir la fiabilité du site internet : mise à jour des prix et bonne gestion des stocks.
- Assurer la qualité des produits et du service rendu aux clients dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Gérer les litiges liés aux quantités, à la qualité des produits, aux délais de livraison et traiter les réclamations clients.
Votre rôle managérial :
- Encadrer et animer une équipe avec bienveillance et exigence.
- Maintenir une ambiance de travail positive, favoriser l'esprit d'équipe et veiller au respect des règles sociales et de sécurité.
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