Description du poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement commercial de notre entreprise. Vous serez un support clé pour l'équipe commerciale et interviendrez dans différents aspects du processus de vente et de suivi des clients.***Missions principales :***Support commercial : Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur portefeuille clients.
* Gestion des devis et des offres : Préparer, rédiger et suivre les devis et propositions commerciales, en veillant à leur bonne transmission auprès des clients.
* Prospection commerciale : Participer à la prospection active pour développer le portefeuille clients, à la fois par téléphone, e-mail, et en collaboration avec l'équipe commerciale.
* Gestion des commandes : Assurer le suivi des commandes clients, de la prise de commande à la livraison.
* Relation client : Assurer une gestion optimale des demandes clients, répondre à leurs questions et résoudre d'éventuels problèmes, en garantissant leur satisfaction.
* Reporting commercial : Suivre les performances commerciales en fournissant des rapports réguliers sur les résultats, les actions menées et les objectifs atteints.
* Gestion administrative : Effectuer les tâches administratives liées au suivi des dossiers clients et à la gestion des documents commerciaux.
Description du profil :***Formation : En cours de formation Bac +2 NTC (Négociateur Technico Commercial)***Compétences requises :***- Excellente communication, à l'oral et à l'écrit.***- Aisance relationnelle, capacité à convaincre et à négocier.***- Sens de l'organisation et rigueur.***- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).***- Intérêt pour le secteur des télécommunications et des nouvelles technologies.***- Autonomie et capacité à travailler en équipe.***Qualités recherchées :***- Dynamisme et proactivité.***- Sens du service client et capacité à anticiper les besoins des clients.***- Esprit d'équipe et sens de l'écoute.
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