Descriptif du poste
En matière de prestations, l'opérateur de prestations est chargé de :
1. Prendre connaissance des données en vérifiant les documents et traiter les demandes de prestations courantes et récurrentes et saisir les données
2. Gérer et analyser les prestations santé des adhérents
3. Effectuer les régularisations sur demande (recherche des informations nécessaires, modifications des situations en lien notamment avec les opérations de vérification comptable, traitement des anomalies, reprise des dossiers à la suite de réclamations…)
4. Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires
Descriptif du profil
Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice,
5. Disposant du sens du service et favorisant la coopération au sein d’un collectif de travail,
6. Capable d’intégrer les normes et procédures en vigueur.
7. Capable de mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l’externe.
8. Respectueux ou respectueuse du secret médical, des règles de confidentialité et de l'égalité de traitement.
9. Capable de s’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Contrat : CDD 35HDurée : 7 mois, prise de poste dès que possibleRémunération : 1900€/brut mensuel sur 13 moisAvantages :
Intéressement aux résultats de l'entreprise Mutuelle d'entreprise Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun Complément familial Ticket restaurant
Conditions de travail :
Horaires variables 35h heures de travail hebdomadaire Jours travaillés : du lundi au vendredi
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