Description de poste
Vous êtes chargé d'accompagner les clients dans leurs démarches administratives et de leur offrir un soutien pour la gestion de leurs formalités entreprises.
Missions clés :
* Accueillir et conseiller les porteurs de projet, chefs d'entreprise et mandataires via tous nos canaux (physique, téléphone, web, courrier, mail).
* Identifier les besoins, informer sur nos accompagnements et orienter vers les services appropriés.
* Assister nos clients dans l'élaboration de leurs formalités (création, modification, radiation) sur la nouvelle plateforme du guichet unique en qualité de mandataire.
* Proposer un diagnostic du besoin / de la situation, définir les pièces nécessaires, vérifier les éléments et assurer une assistance complète pour simplifier et sécuriser les démarches.
Compétences requises :
* Formation en droit (idéalement droit des affaires) ou expérience similaire.
* Connaissances en Droit des Sociétés.
* Sens du service, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
* Rigueur, organisation et polyvalence.
* Maîtrise des outils bureautiques.
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