Stage – coordinateur qualité et amélioration continue (service qualité) h/f/x

Depuis 1777 sous l’impulsion de Pierre Augustin Caron de Beaumarchais, la SACD (Société des Auteurs et Compositeurs Dramatiques) s’engage aux côtés des auteurs et défend la création dans le spectacle vivant, l’audiovisuel, le cinéma, le web.
Société d’auteurs, créée par des auteurs, pour les auteurs, la SACD allie au quotidien tradition et modernité pour, au final, répondre quotidiennement aux attentes de ses 60 000 membres.
Nous cultivons ainsi une identité unique, portée et partagée par nos 250 collaborateurs qui incarnent nos valeurs porteuses de sens : liberté, solidarité, diversité et proximité.
Nous remplissons fièrement notre mission de défense des autrices et auteurs et de leurs droits. Nous faisons le maximum pour les accompagner et les protéger dans un environnement en pleine mutation. Et nous soutenons la création contemporaine dans toutes ses composantes.
Les principes de mutualisation et de solidarité, valeurs fondatrices de la Société, sont plus que jamais indispensables pour les auteurs qui considèrent en la SACD comme leur maison. Et c’est d’ailleurs une réalité puisque la SACD a déployé de nombreux espace de création dédiés au auteurs (bureaux, salles de réunions, studio de tournage, de post-prod, de podcast, auditorium, salles de répétition…)
Cette raison d’être est présente dans les statuts de la SACD qui poursuit son engagement auprès des auteurs à travers une politique RSE vertueuse.
Pourquoi rejoindre la SACD ?
* Vous intégrez une entreprise culturelle de services fortement engagée qui ne cesse de se réinventer, où l’humain et la créativité sont les priorités
* Nos métiers sont aussi divers que passionnants - surprenants parfois -, allant de l'accompagnement des auteurs à la gestion de leurs droits
* Vous évoluerez dans un environnement propice à la collaboration et ouvert sur le monde, avec des implantations en Belgique et au Canada, ainsi que de nombreux partenariats internationaux
* Chacun de nos collaborateurs bénéficient d’un cadre favorable au développement de ses compétences, grâce à une politique de formation continue et des possibilités de mobilité interne nombreuses
* Vous travaillez dans un environnement exceptionnel situé au centre du 9ème arrondissement de Paris, avec un cadre de travail historique et chaleureux


Rejoindre la SACD, c’est participer à un projet collectif, dans un environnement stimulant où vous pourrez façonner l’avenir de la culture aux côtés de ceux qui la créent.


Rattaché à la Direction de la Qualité et des Ressources, et encadré par le Responsable QSE, vous participerez à l’animation du Système de Management de la Qualité (SMQ) dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue et de certification ISO 9001. Vous interviendrez notamment lors des échéances opérationnelles clés telles que la Revue de Direction et l’Audit de certification.
Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :
Participation à la Revue de direction
* Animation des ateliers de préparation avec les Responsables d’Activité
* Élaboration du support de présentation
* Préparation du support de restitution

Participation à l’audit de certification ISO 9001
* Organisation du plan d’audit
* Restitution des points remontés lors de l’audit
* Préparation de plans d’actions selon les retours

Participation à l’amélioration du SMQ
* Benchmark de nouveaux outils métiers
* Proposition d’outils de suivi des activités
* Mise à jour du référentiel documentaire qualité

* Étudiant en Bac+3/4 spécialisé en conduite du changement, management, Lean management ou amélioration continue.
* Vous disposez d’un bon relationnel et savez travailler en équipe avec différents interlocuteurs.
* Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et force de proposition.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel (TCD, formules…).
* Vous avez idéalement des connaissances en Power BI ou en outils de gestion documentaire.
* Une première expérience dans un Système de Management de la Qualité (SMQ) ou une démarche ISO 9001 est un plus.

Ce que la SACD vous apporte
* Le remboursement du titre de transport à hauteur de 55% ainsi qu’un forfait de mobilité durable intégrant les déplacements à vélo, à trottinette et tous autres moyens de transport doux
* Une mutuelle avantageuse prise en charge par la SACD
* De multiples événements internes pour célébrer chaque moment festif tous ensemble, ainsi qu’un CSE proposant d’autres avantages
* Une politique d’égalité professionnelle volontariste (index 2024 de 99/100)