Technicien Support de Proximité N1/N2 VIP (H/F)
Paris – Siège social
Mission longue durée – 35h/semaine
Démarrage souhaité : au plus tard le 10 mars
Rémunération : 27/28K€ selon profil
Pour l’un de nos clients basé à Paris, nous recherchons un Technicien Support de Proximité N1/N2 dans le cadre d’une mission longue durée.
Missions
* Support de proximité N1/N2
* Assistance aux utilisateurs (environnement Full Windows & iPhone)
* Gestion des VIP
* Gestion des comptes (AD / GPO)
* Onboarding / Offboarding
* Rédaction et mise à jour des procédures
* Installation et troubleshooting des salles de réunion
* Gestion complète des tickets (de l’ouverture à la résolution)
* Gestion du parc et des équipements
Environnement technique
* Microsoft 365 (O365) – très bonne maîtrise requise
* Active Directory – très bonne connaissance
* Gestion du cycle de vie d’un ticket (ITSM)
* EasyVista : un plus
Organisation
* Support ouvert de 8h30 à 18h
* Deux shifts :
* 8h30 – 16h
* 10h – 18h
* 35h par semaine
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.