La Brigade de Véro, entreprise innovante et en forte croissance dans le secteur de la food et du e-commerce, recherche un(e) Responsable communication senior pour piloter et structurer sa stratégie de communication globale. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience en management de communication, brand ou marketing de contenus, avec une forte dimension stratégique.
Mission principale : faire de la communication un levier stratégique au service de la croissance, de la marque et du chiffre d'affaires.
Tu conçois et pilotes une stratégie de communication et de contenus 360°(site, app, blog, email, social media, influence, UGC, communautés), alignée avec les enjeux business et les temps forts de l'entreprise.
Tu es garant(e) de la vision, de la cohérence éditoriale et de la performance globale des actions de communication.
Tu es force de proposition sur la stratégie de marque et les grandes orientations de communication
Véritable atout global du pôle marketing, tu travailles en collaboration régulière et étroite avec les différents service : projets, acquisition et commercial.
Stratégie & planning éditorial (OWN / PAID / EARNED)
Définir et faire évoluer la stratégie de communication globale et la plateforme de marque.
Structurer la charte éditoriale, la voix de marque et les messages clés selon les cibles, les personas et les étapes du tunnel d'acquisition.
Piloter un planning éditorial stratégique aligné sur les enjeux business, marketing et commerciaux.
Garantir la cohérence des messages sur l'ensemble des canaux (contenus organiques, campagnes payantes, landing pages, supports de conversion).
Contenus, nurturing & performance content
Superviser la conception des parcours de nurturing (onboarding, activation, fidélisation, réactivation).
Piloter la production ou les briefs de contenus à fort impact (emails, pages, contenus de marque).
Travailler en étroite collaboration avec les équipes CRM, Growth et Datapour maximiser la conversion et la rétention.
Influence, partenariats & image de marque
Définir et piloter la stratégie d'influence en cohérence avec le positionnement de la marque.
Manager les agences et partenaires (briefs, validation des contenus, suivi des performances, ROI).
Développer des partenariats stratégiques et des formats créateurs de valeur (UGC, collabs, ambassadeurs).
UGC & communautés
Structurer et déployer une stratégie UGC pérenne.
Animer et engager la communauté clients via des dispositifs créatifs (rituels, challenges, recettes, contenus participatifs).
Valoriser la preuve sociale sur tous les supports de communication (site, emails, réseaux sociaux, publicités).
SEO & Visibilité
Identifier les thématiques éditoriales à fort potentiel selon le tunnel d'acquisition.
Superviser la production de contenus SEO (articles, landing pages, fiches)en lien avec la stratégie d'acquisition.
Pilotage de la performance & amélioration continue
Définir et suivre les KPIs communication, contenus et influence (engagement, leads, MQL, ROI).
Mettre en place des rituels d'analyse, de reporting et d'optimisation continue.
Être force de proposition sur les arbitrages stratégiques.
Management & coordination
Manager et coordonner les équipes et contributeurs (internes, freelances, agences).
Prioriser les projets, valider les livrables, garantir la qualité et le respect des délais.
Travailler en synergie avec les équipes Growth/Media, Produit/App, Data/CRM, E-commerce/CRO et Service Client.
Reporter directement au Directeur Marketing.
Les outils dont tu auras besoin :
♥ Forte affinité avec les univers DTC, e-commerce et/ou food
Connaissances en CRO, tracking et performance digitale appréciées
Solide culture de contenus TOFU/MOFU/BOFU, email marketing et preuve sociale, branding et animation de communautés creatrices de contenus.
CDI forfait jours 218 jours travaillés/an
Poste basé à Montpellier avec possibilité de télétravail occasionnel
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