Overview
BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l étude et la conception de leurs projets jusqu à la réalisation, la mise en service et la maintenance de leurs installations. Soucieux de ses collaborateurs, BRUNET s'attache à faire correspondre ses valeurs aux aspirations de chacun. Au travers de la formation, la promotion interne, la mobilité géographique, BRUNET offre à tous la possibilité de s épanouir dans une entreprise en mouvement. Vous aussi, venez partager nos valeurs et rejoignez-nous !
Responsibilities
* Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages des systèmes électriques, au sein de notre activité dépannage (24h/24, 7j/7).
* Intervenir en courant fort et courants faibles auprès de nos clients, principalement des bailleurs sociaux.
* Diagnostiquer la panne en utilisant une méthode d analyse technique.
* Réaliser des devis minute.
* Résoudre la panne en autonomie ou avec l appui d autres collaborateurs de l entreprise.
* Expliquer l intervention et conseiller le client après le dépannage.
* Rédiger le bon d intervention chez le client.
* Confirmer la fin de l intervention au Gestionnaire Dépannages ou à l Assistant Chargé d Affaires.
* Réaliser des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettre en avant les savoir-faire de l entreprise.
* Veiller à agir dans le respect des règles d hygiène et de sécurité.
Qualifications
* De formation dans le domaine du Génie Électrique ou autodidacte expérimenté.
* Expérience similaire.
* Sens du service clients, capacité d adaptation et réactivité.
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