(Poste non logé) En tant que gardien des lieux, vous êtes le véritable lien de proximité avec nos résidents. Vous veillez à leur offrir au quotidien le meilleur environnement. Vos principales missions seront de veiller au quotidien à l'entretien, à la surveillance et à la garde du patrimoine dont vous avez la responsabilité tout en instaurant et développant la meilleure des relations locataire : Gestion de résidence o Réaliser/contrôler les prestations de nettoyage des parties communes, des abords de la résidence, gestion des déchets (OM), le nettoyage des locaux vide ordures (VO) o Entretenir les espaces verts occasionnellement Petite maintenance préventive & sécurité dans les parties communes o Contrôler le fonctionnement des équipements et signaler les dysfonctionnements, o Relevés de compteurs des parties communes (eau, électricité, chauffage). o Surveiller les logements vacants p o Accueillir les entreprises, contrôler leur intervention Gestion de la relation locataire, l'application et le respect des règles communes o Accueillir et informer le locataire (permanences) sur l'ensemble de leurs demandes et réclamations de tous types o Visites des logements / Réaliser l'état des lieux d'entrée/sortie o Détecter les situations de fragilité sociale des locataires, faire remonter l'information o Enregistrer, traiter et suivre les réclamations des locataires o Rappeler à l'ordre en cas de non-respect du règlement intérieur, participer à la prévention des conflits dont troubles de voisinage o Participer aux actions de concertation et développement du lien social avec les locataires (fêtes des voisins, réunions locataires par ex), Contribution au fonctionnement du service o Continuité du service, en cas d'absence o Garantir l'entretien courant du matériel fourni et la gestion de son stock de fournitures et produits o Suivi et proposition d'amélioration de l'activité (contrôle propreté par ex); assurer le reporting à la hiérarchie. Et parmi tant de bonnes raisons de nous rejoindre : - Un processus de recrutement simple et court :Etude de votre candidature - 1 entretien téléphonique - 1 ou 2 entretiens en présentiel - Un parcours d'intégration adapté et personnalisé - Un accompagnement et des formations pour la montée en compétence Nous vous offrons une politique salariale très attractive : - Une rémunération annuelle sur 13 mois - Un accord d'intéressement avec un plan d'Epargne Entreprise et abondement - Un carte ticket restaurant prise en charge à 60% le mois suivant votre arrivée - Une mutuelle prise en charge à 100% - Des compléments à la rémunération : augmentation collective, individuelle, prime (prime d'assiduité) - RTT - Des jours enfants malades et autorisation d'absence pour la rentrée scolaire Mais aussi - Les avantages du CSE (chèques vacances, cadeaux) - Un Droit à la déconnexion garantissant aux salarié(e)s la possibilité de se déconnecter de leurs outils numériques professionnels pour préserver leur vie privé - Une Charte des relations professionnelles rappelant les comportements attendus de l'ensemble des salariés, managers et équipe de direction
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