Assistant de régulation médicale h/f H/F 9hf9unjhjg Vos activités seront : · Accompagner les patients ainsi que les proches tout au long de la prise en charge téléphonique. · La gestion des moyens à déployer pour répondre à la prescription médicale. · Préparation et organisation du matériel dans son domaine de compétences et dans le cadre de plan de secours (sur le lieu de travail ou lieu de l'évènement) · Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse · Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis · Suivi des actions mises en œuvre et classement et tenue de la documentation professionnelle · Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur · Gestion du déclenchement et transmission des alertes des plans de secours · Transport et aménagement du poste de travail sur le lieu de l'évènement · Participation à la formation des stagiaires · Participation à la promotion du secours pré-hospitalier · Participation dans leur rôle référent aux tâches statistiques, archivage, gestion des carences · Vous êtes titulaire du Certificat d’Assistant de Régulation Médicale · Vous savez adapter votre comportement, votre pratique professionnelle à des situations critiques / particulières. · Vous savez conseiller les gestes de premiers secours · Vous êtes en mesure de créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage · Vous savez identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence · Vous êtes en capacité de rédiger des informations relatives à votre domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité. · Vous savez reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés, synthétiser les informations et gérer vos émotions et votre stress Ce que nous offrons · Type de contrat proposé : Recrutement en « Mutation, Détachement, CDI » à pourvoir dès maintenant · Poste à temps complet, 36h40 par semaine avec différents horaires (6h30-13h30 / 13h30-20h30 / 9h-16h45 / 20h30-6h30 / 14h-21h / 15h-22h / 17h-00h astreinte de 00h à 6h) travail de jour et de nuit · Une rémunération mensuelle selon la grille « Assistant Médico-Administratif » · Un établissement accessible en transport en commun (halte ferroviaire et arrêt de tramway au pied de l’hôpital sur le site du Mans) · Prise en charge à 75% de l’abonnement SETRAM ou SNCF · Parkings voitures et locaux pour les vélos à proximité immédiate · Accès au restaurant du personnel · Accès au CGOS (comité de gestion des œuvres sociales) dès le recrutement CH Le Mans Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes ! Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels. C’est le siège du SAMU 72 et du 2e service d'urgences de la région Pays-de-la-Loire. En toute objectivité ;-), le CH Le Mans est l’un des plus grands centres hospitaliers non universitaires de France. Avec une particularité : avoir su grandir sans perdre la dimension humaine qui donne du sens à notre engagement. http://www.ch-lemans.fr/ Le Mans Aucune expérience CDD / Remplacement Agent d'administration
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