Implanté au coeur d'un écosystème tourné vers le monde maritime et les solutions de haute technologie dans les domaines de la robotique, de l'IA, et de l'embarqué, notre site de Toulon s'étoffe. Rejoignez l'aventure Exail et prenez le rôle PMO au sein du Département Service Client (DSC). Le département Service Client est en charge de : - La réalisation des démonstrations commerciales ; - Le support à l'intégration et la réalisation des essais des drones navals ; - La gestion des programmes/projets clients (MCO) et l'exécution des prestations de services ; - La planification et la coordination des formations. Votre mission : Vous assurez la mise en place, la réalisation et la mise à jour des plannings des différents pôles (projets, essais, plateau technique, formation, réparation) et services (essais et clients) Vous apportez un soutien méthodologique aux responsables de départements ainsi qu'aux différents pôles dans le pilotage Coûts/Délais/Risques d'un projet. Vous assurez la mise en place, la collecte des informations, la réalisation et la diffusion des KPI. Vous devez être en capacité de pouvoir fournir hebdomadairement : - Tableau de suivi des Jalons internes et contractuels du département. - Analyser et évaluer mensuellement l'état d'avancement des projets et sa conformité aux objectifs. - Tableau prévisionnel des essais/bilan des essais de la S-1 avec les KPI associés.
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