La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est une banque mutualiste présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 agences locales. Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction de leurs clients sociétaires.
Rejoindre le Crédit Agricole de la Lorraine, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.
Pour vous, tout commence ici !
Vous souhaitez mettre votre expertise au service de nos clients pour faire de leurs réussites les nôtres ?
Devenez conseiller professionnel et accompagnez-les au quotidien tant sur la partie professionnelle que privée de leurs besoins.
MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur du Pôle Entrepreneurs, vous gérez un portefeuille de clients professionnels dont vous êtes l’interlocuteur principal et dont vous assurez la relation globale (environnement professionnel et familial).
Vous exercerez principalement les activités suivantes :
• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels en ayant une approche globale de leurs besoins professionnels et privés dans un souci de qualité de service et de conseil clients,
• Conquérir de nouveaux clients Professionnels par la pratique régulière de la prospection et de la
recommandation,
• Assurer la promotion, négocier et concrétiser la vente des principaux produits et services (Epargne, Prévoyance, Assurances et Crédits) auprès de vos clients et prospects dans un souci de rentabilité et de satisfaction clients,
• Contribuer à la gestion des risques et mettre en oeuvre si nécessaire les moyens de recouvrement des clients de votre portefeuille,
• Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinées dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière,...).
Le tout, dans le respect du Modèle Relationnel et de la Satisfaction Client.
Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinée dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière,...)
Nous recrutons des collaborateurs évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.
Votre environnement de travail :
Une agence composée d'une équipe soutenue par une Directrice avec laquelle vous travaillerez en étroite collaboration.
Des équipes supports qui constituent des relais quotidiens d’expertise sur lesquels vous pouvez vous appuyer.
Rémunération et avantages :
A partir de 38K€ brut annuel, à laquelle s'ajoutent la participation et l'intéressement aux résultats, une mutuelle avantageuse, des titres restaurant, un CSE,..
Profil
Plus qu’un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.
Vous êtes dynamique, engagé, vous avez l'esprit commercial et un très bon relationnel.
Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.
Type de contrat : CDI
Process de recrutement
1- Préqualification téléphonique : Chargé de Développement RH (Mayeul LOUDIG)
2- Passation des questionnaires : AssessFirst
3- Echange visio : Chargé de Développement RH (Mayeul LOUDIG)
4- Echange physique : Directreur.trice de Pôle Entrepreneurs
5- Retour et prise de décision
* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024
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