En tant que Assistant ADV H/F, vos responsabilités incluront :
* Vérifier la conformité des devis et des commandes : informations clients, produits et cohérence des montants.
* Saisir, contrôler ou importer les éléments nécessaires à la facturation et émettre les factures.
* Identifier et remonter les anomalies (écarts, données manquantes, erreurs de prix).
* Suivre les paiements, gérer les acomptes et effectuer les relances téléphoniques amiables.
* Mettre à jour l'historique des actions et alerter en cas de risques d'impayés.
* Contribuer au reporting, au suivi des indicateurs et à l'amélioration continue des outils et process.
* Participer aux audits en fournissant les éléments liés à la facturation.
Vous disposez d'une expérience en ADV. Vous maîtrisez les bases de la facturation, du recouvrement et vous êtes très à l'aise avec les outils numériques. Formation : Bac+2/3 (type BTS, Licence ou équivalent).
Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) données, vous aimez les environnements où l'on structure, fiabilise et automatise.
Vous faites preuve d'aisance téléphonique, d'un bon relationnel et d'une capacité à évoluer dans un environnement exigeant mais bienveillant.
Sur ce poste d'Assistant ADV H/F à Marcq-en-Baroeul, les avantages sur ce poste sont :
* Cheques KDO
* Primes
* Plan d'épargne
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