Responsable performance réseau

Le Responsable Performance Réseau pilote, anime et développe le réseau d'agents destiné aux moteurs marins et industriels. Interface clé entre les partenaires et les équipes internes (Commercial, Technique, Garanties, Formation), il contribue activement au développement commercial et au rayonnement des marques CAT, Eneria et partenaires. Vos responsabilités Pilotage commercial & performance Pilotage des contrats agents (audits, renouvellements, conformité). Mise à jour des stratégies commerciales, conditions de remise et segmentation des agents (Gold / Silver / Bronze). Mise en place et suivi des KPI. Analyse du potentiel des zones. Animation des leads CAT et reporting commercial. Audit des agents Animation marketing du réseau Déploiement des promotions et campagnes marketing. Développement de la relation terrain avec les agents. Renforcement de la visibilité des marques. Relation avec le constructeur CAT Gestion opérationnelle Gestion des litiges et procédures de garantie. Organisation des événements réseau et salons professionnels. Gestion des accès outils CAT et suivi terrain (2 visites/an minimum). Construction et déploiement du plan de formation LSD. Mise en place de contrats Projets stratégiques Co-développement d'un portail centralisant supports marketing, offres commerciales, vente de pièces et harmonisation des sites web Profil Connaissance du secteur industriel / moteurs / marine (un plus). Capacités de pilotage commercial et d'analyse KPI. Compétences en marketing opérationnel et animation de réseau. Aisance relationnelle, diplomatie, gestion des litiges. Très bonne organisation / autonomie. Capacité à travailler en transversal avec multiples services. Maîtrise des outils de reporting et CRM