Au sein du Groupe CNP Assurances, venez contribuer au développement du périmètre Assurances de Biens et de Personnes à travers la distribution de produits et d'offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs, au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités. Notre groupe d'assurance citoyen est résolument actif, avec pour ambition d'être le plus utile pour toutes nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.
Vous choisissez également d’intégrer une entreprise résolument dynamique et en constante évolution !
Au sein du Pôle « montée en compétences » de la Direction de l’Appui à la Distribution, l’Ingénieur(e) Formation contribue à la définition, à la conception et à la mise en œuvre de dispositifs visant au développement des compétences de l’appui distribution CNP Assurances, ainsi que des conseillers et managers commerciaux des différents canaux (Réseau BGPN, CRECs, LBPCS) sur les offres d’assurances de biens et de personnes. Il/elle participe également à la conception et la rédaction des argumentaires commerciaux. Il/elle est un interlocuteur privilégié pour les dispositifs de montée en compétences des acteurs commerciaux, notamment avec l’Ecole de La Banque et du Réseau (EBR), la Direction de la Distribution Omnicanale et les responsables de la conduite du changement.
Les missions principales sont :
* Apporter une vision stratégique pour le développement des compétences dans le domaine des assurances de biens et de personnes, à court et moyen terme.
* Concevoir et élaborer les supports pédagogiques pour la formation initiale et continue, visant à renforcer les compétences de l’appui distribution et des acteurs commerciaux dans une approche omnicanale.
* Mettre en œuvre et animer les dispositifs de formation pour le lancement de nouveaux produits ou outils.
* S’assurer de la conformité des dispositifs avec les obligations réglementaires de formation DDA pour tous les canaux.
* Collaborer étroitement avec l’EBR, les responsables formation et conduite du changement des différentes filières commerciales.
* Organiser la synergie avec les Responsables Professionnalisation Assurances pour un déploiement efficace des dispositifs destinés aux Chargés de Développement Assurances.
* Suivre et analyser les KPIs de formation pour évaluer leur impact et leur retour sur investissement.
* Participer à la conception et à la mise en œuvre de projets de développement internes.
Profil recherché :
* Expérience confirmée en accompagnement, montée en compétences ou formation.
* Intérêt pour le développement des compétences et l’amélioration continue.
* Connaissance des produits d’assurances.
* Connaissance du réseau La Banque Postale ou des partenaires appréciée.
* Capacité à travailler en mode projet.
* Qualités et compétences comportementales :
* Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
* Excellentes compétences en communication et rédaction.
* Sens de l'organisation et gestion du temps.
* Capacité d’analyse, de synthèse et rigueur.
* Esprit de coopération et ouverture d’esprit.
* Force de proposition et de conviction.
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