Consultant informatique amoe devsecops (support & pilotage) (it) / freelance

Nous recherchons pour un de nos client un consultant Consultant AMOE DevSecOps (Support & Pilotage).

Secteur d'activité client final : énergie

Le client (via le CEDID ? Centre d?Excellence Data, IA et Développement) cherche à renforcer son dispositif DevSecOps.

Le pôle DevSecOps fournit :

des plateformes de développement (GitLab, SonarQube?)


des outils de sécurité applicative


des environnements industrialisés pour les équipes projets







Fiche de poste :

Assurer le support et le pilotage des outils DevSecOps (Jira, Confluence?) dans un environnement à forte volumétrie, avec un enjeu de qualité de service.



Missions

Gestion des tickets utilisateurs (RUN ? N2/N3)


Support fonctionnel & technique sur Jira / Confluence


Résolution d?incidents et traitement des demandes


Suivi des SLA & reporting (KPI)


Contribution à l?amélioration continue





Profil candidat:
Compétences clés

Jira & Confluence (indispensable)


Culture DevSecOps / outils de dev (Git, CI/CD?)


Expérience en support à forte volumétrie


Analyse & résolution d?incidents

Profil

4?8ans d?expérience IT


Expérience en RUN / support outils


À l?aise avec environnements grands comptes