Technicien support Commande Numérique sédentaire (fabricant mondial)
Orso & Paoli, cabinet de chasse spécialisé dans les postes à fortes valeurs ajoutées (industries innovantes, R&D, Financement Innovation,)
Nous recrutons pour un de nos partenaires anglo-saxons, fabricant, un chargé d'affaires technique dans le monde de la métrologie. (Commande Numérique / machines-outils)
Notre client, groupe historique au fonctionnement familial et au management sain (reconnu dans le milieu pour cela), fait figure de référence dans son domaine. Il s'agit d'un acteur incontournable, utilisé dans l'énorme majorité des industries dans le monde. Le turn-over y est presque inexistant (recrutement en lien avec un départ en retraite) Missions :
Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et vous serez en Binôme avec un ingénieur microélectronique avec plus de 20 ans d'expériences en commande numérique. Il s'agit d'un poste sédentaire avec très peu de déplacement.
- En charge de répondre aux questions techniques sur l'intégration des CN
- Être le mieux informé possible sur les évolutions des produits et transmettre ces informations aux clients.
- Aider à la définition du matériel ou de la faisabilité d'un projet (configuration des CN) pour répondre au cahier des charges du client,
- Vous aurez la tâche de réparer les CN selon un cahier des charges avant leur intégration,
- Accompagner les clients (sur site) pour la mise en service de nos CN sur leurs machines
- Préparer et conduire des formations à l'intégration et à la maintenance des machines,
- Participer à la formation de l'équipe commerciale sur les évolutions du matériel
- Aider à la résolution des pannes sur les machines équipées
- Remonter les problèmes rencontrés et interagir avec l'équipe technique à la maison mère.
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