Le ou la technicien(ne) ordonnancement planifie et lance la fabrication des pièces nécessaires pour la production dans le respect des délais requis. Il ou elle contribue à la gestion maîtrisée des stocks.
Les activités significatives de l'emploi / Missions principale :
- Gestionnaire ADV
- Enregistrements des Commandes Client / Revue de Contrat
- Renseignements et Mises à jour des Portails Clients
- Informer ou répondre aux demandes des clients concernant leurs commandes en cours
o États des Carnets / Portefeuilles Client (Avancements, États de STOCK, Commentaires)
o Suivi de prod. / États de Livraison (Arrêt de PROD. / PRIO., URGENCES, RETARDS, PROTO.)
- Gestion de la relation client (Conférences téléphoniques, Entretiens, Communication) / Gestion Client (OTD Client)
- S'adapter au planning de fabrication en collaboration avec le responsable de production
- Actualiser les données du fichier lancement : marge de sur lancement, besoins du service après-vente, etc.
- Remonter les informations et les propositions d'amélioration
- Ordonnancement / Lancement (hebdomadaire)
- Analyse des Besoins (Modif. Besoins, Création LCT, lOdM)
- Gestion LCT
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