Intégré directement au sein d’une communauté d’experts pour le compte de ses clients, vous aurez en charge principalement les missions suivantes :
1. Piloter nos projets d’intégration ou TMA autour la solution Matrix42 pour nos clients nationaux
2. Participer à la conception et mise en œuvre de l’outil
3. Accompagner la réalisation des paramétrages par nos équipes de consultants
4. Apporter des solutions et l’expertise produit nécessaire à nos clients.
5. Accompagner notre client dans la mise en place de leur processus ITIL
6. Analyser les besoins de nos clients et apporter des solutions en étant force de conseil
7. Participer aux réponses techniques durant les phases d’avant-vente.
8. Former nos équipes de consultants.
9. Assurer une veille technologique sur l’outil
Technical skills
Vous êtes issu d’une école d’Ingénieur spécialisée dans l’informatique et justifiez d’une expérience significative d’au moins 2 ans dans le domaine de la chefferie de projet sur Matrix42 ITSM, acquise en cabinet de conseil, en ESN, intégrateur de solutions ITSM ou au sein d’une DSI (client final).
Soft skills
Sens du service client
Capacité d'analyse
Bonne compréhension technique générale
Capacité d'adaptation pour dialoguer avec des personnes techniques ou métiers
NOS AVANTAGES
10. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
11. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
12. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
13. Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
14. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
15. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
16. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
17. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
18. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
19. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
20. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
21. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
22. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
23. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
24. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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