Responsable pôle prestation en espèces (h/f)

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction des prestations et du contentieux, le Pôle Prestations en Espèces (PE) prend en charge l'étude des droits et le paiement des revenus de substitution.

En lien direct avec le Directeur des prestations et du contentieux, le Responsable de service est en charge du pilotage, de la supervision et du suivi opérationnel des activités du service sur les sites de Nanterre et de Montrouge.

Le/la candidate sera chargé(e) de :

* Organiser et superviser l'activité des deux sites et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie,
* Fixer les objectifs collectifs et individuels de l'équipe, évaluer la performance et gérer les situations administratives (absences, badgeages, etc.),
* Assurer la transmission de l'information ascendante avec la hiérarchie, descendante avec l'équipe et transverse avec les managers,
* Accompagner le développement des compétences des agents et garantir la cohésion d'équipe,
* Effectuer le reporting de l'activité et la mise à jour de tableaux statistiques,
* Optimiser l'activité du service afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective,
* Animer des trainings réguliers et mener des études selon les thématiques jugées prioritaires par l'encadrement,
* Assurer la veille réglementaire du service et exercer un rôle d'alerte (qualité, réalisation des objectifs, mise en œuvre des évolutions, etc.),
* Représenter le service, participer à des projets et assurer un rôle d'interface entre la hiérarchie et les équipes opérationnelles.

Le poste sera rattaché à Nanterre et nécessite une présence régulière sur le site de Montrouge.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes titulaire d'un bac minimum, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 à 8 ans au sein de l'institution en management, ou d'une expérience professionnelle équivalente.

Pour mener à bien votre mission, vous disposez des compétences suivantes :

* Capacités d'organisation et d'animation d'une équipe,
* Aptitudes à gérer des actions en mode projet et à mobiliser les ressources en fédérant une équipe,
* Qualités d'analyse, esprit de synthèse et force de proposition.

Votre formation

Niveau 7 : à partir de ,57€ brut par mois sur 14 mois
En fonction du profil du candidat, le niveau 8 pourra être envisagé

Poste en CDI basé à Nanterre (RER A - Nanterre préfecture)

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Le mot du responsable :

"Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission d'intérêt général ? Contribuez activement à la réussite de notre système de protection sociale, rejoignez nous ?"

Informations complémentaires

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

* Des horaires flexibles,
* Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
* Télétravail possible,
* Accès à un restaurant d'entreprise,
* Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
* Un CSE attractif,
* Une prime d'intéressement annuelle,
* Prime crèche,
* Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
* Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.
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