Conseiller service assurance maladie h/f

Description du poste

Métier

Gestionnaire assurance maladie - Conseiller Service Assurance Maladie

Contrat

CDD

Durée du contrat

3 mois, renouvelable jusqu'à 5mois et 1/2

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
Accueil physique des assurés
Réponse aux courriels
Accompagnement à l'utilisation des téléservices

Profil

réactivité, disponibilité, ponctualité ;
qualités rédactionnelles avec un sens de l'organisation et de la synthèse ;
qualités relationnelles et esprit d'équipe ;
grande capacité d'adaptation ;
capacité à gérer des situations complexes ;
aisance dans l'utilisation des outils informatiques.

Conditions particulières

Disponibilité requise durant les horaires d'ouverture des accueils: 08h30-16h30

Le/la candidat.e retenu.e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Rejoindre la Cramif c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et bénéficier de certains avantages :
- Intéressement
- Tickets ou carte restaurant d'un montant de 11,52 / jour travaillé dont 60% pris en charge par l'employeur
- Participation aux frais de transport à hauteur de 75%
- Comité social et économique attractif
En tant qu'employeur inclusif et responsable, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes, favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Salaire

1917.57 brut/mois