La gestion produit est actuellement prise en charge par le CPTO, une Product Lead et une Product Manager. Hadrien, le CEO de Dendreo est également toujours très investi dans la stratégie produit. Dans un contexte de croissance, avec des besoins fonctionnels et des exigences réglementaires qui évoluent, ton rôle est de venir renforcer l'équipe produit composé également d'un Product Designer, un Engineering Manager, 3 lead devs, 6 développeurs PHP, 3 développeurs fronts, 3 Quality Analysts et une Product Marketing Manager.
Chez Dendreo, le produit est le centre de la stratégie commerciale et marketing qui repose sur la satisfaction client avant tout pour développer la société. Notre notoriété s'est construite sur le caractère fiable, innovant, ergonomique et fonctionnel de Dendreo, et ton travail a un impact direct sur tous ces aspects.
Tu rejoindras une équipe Produit talentueuse, et sera en liaison directe avec les équipes Customer Success et Sales qui le sont tout autant. Nous fonctionnons sur un mode extrêmement agile, avec des mises en production très rapides et fréquentes.
Les responsabilités principales du poste englobent :
- Analyse des retours utilisateurs, données d'usage et priorisation des sujets en conséquence
- Participation active à la gestion du backlog pour qualifier les futures évolutions et les remontées d'incident nécessitant une évolution fonctionnelle
- Suivi quotidien des développements auprès de l'équipe de dev pour maximiser notre efficacité interne
- Suivi des tickets de support nécessitant un profil produit en collaboration avec l'équipe Customer Success
- Appui QA sur les nouveaux développements
- Appui à la mise à jour et amélioration continue de la documentation
- Participation au go-to-market, communication et formation interne des différentes équipes sur les nouvelles fonctionnalités
- Participation à l'amélioration continue de nos process et outils de gestion interne, en intégrant la composante IA pour accroître l'efficacité opérationnelle
- De manière générale, faire sien le produit Dendreo, driver son évolution, fluidifier les échanges, assurer une qualité exemplaire, et communiquer efficacement sur la valeur ajoutée que nous apportons à tous nos clients !
La présente fiche de poste n'a pas un caractère exhaustif : les attributions, et responsabilités décrites précédemment peuvent évoluer en fonction des compétences, des aspirations, et des idées que tu apporteras pour améliorer le poste et évoluer au sein de notre structure !
Rejoindre Septeo, c'est aussi :
- Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion
Vous faites quoi lundi ?
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