Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1300 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.
Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur Cloud et Télécom alternatif B2B français dont on n'a pas fini d'en entendre parler ? Envie d'intégrer notre équipe recouvrement, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients.
# Tes futurs CHALLENGES :
En intégrant notre équipe Recouvrement, tu prendras les rênes d’une équipe engagée et tu contribueras directement à la santé financière de l’entreprise. Tes missions seront variées et stratégiques :
* Superviser les relances clients et le recouvrement des impayés.
* Fiabiliser le poste client et garantir l’atteinte des objectifs d’encaissement.
* Participer à la résolution des litiges et à l’amélioration de la satisfaction client.
* Optimiser les procédures et outils pour améliorer les performances.
* Produire des reportings et analyses à destination de la direction.
* Collaborer avec les autres services pour renforcer la rentabilité.
* Manager ton équipe au quotidien : intégration, formation, suivi RH, entretiens…
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