Agent / agente de réservation (h/f)

Description du poste :
Notre marque : Thalazur, l'art de prendre soin de vous
Grâce à son expertise reconnue en thalassothérapie, hôtellerie et Spa, la marque Thalazur rayonne depuis plus de 20 ans sur 9 destinations en France. De la Normandie à la Méditerranée en passant par l'Atlantique, Thalazur offre son savoir faire à travers une large sélection de séjours bien-être (de 1 à 6 jours et plus).
Votre mission :
Prendre soin de notre clientèle, du premier contact jusqu'à la vente de prestations !
Au quotidien, il s'agira d'assurer La gestion de l'accueil téléphonique et des emails clients
* La transmission et l'accompagnement des clients via les outils de communication digitaux (chat, whatsapp L'élaboration et le suivi des devis avec l'aide de différents outils
* La vente des prestations répondant aux besoins clients
* La fidélisation des clients grâce à votre professionnalisme et envie
Nous vous proposons Un salaire de 2124€/brut par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
* Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
* Des primes trimestrielles sur objectifs
* Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
* Des avantages nourriture (170€/mois)
* Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
* Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
* Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
* Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport.
Description du profil :
Votre profil Organisé(e), rigoureux(euse), vous avez un esprit d'équipe et possédez un bon sens commercial
* Vous avez une première expérience dans le domaine de la vente, de la commercialisation et tout cela dans le domaine de la thalassothérapie.
* Connaissance bureautiques : Pack office, outlook
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !.